企业管理：未雨绸缪的预设计划

　　大概凡是初次参加工作的人，在其头一个礼拜，肯定听到过不下数次这样的话：任何人都是可以被替代的。这是每个经理应该经常提醒自己的话，因为他们深深地知道，即使现在正常运转的商务活动，一旦出乎预料到的事情发生后，工作肯定就会是一团糟。

　　通过下面的个案，可以带给企业一些有益的启示。Atlanta Falcons足球队的球星后卫Michael Vick前不久在一桩复杂的案件中被判刑。球队每年的营业额高达1700万美元。然而，一旦发生意外，就像上面说的，Michael Vick犯罪了，那么球队就会损失掉最有价值的球员。

　　去年，《福布斯》杂志曾撰文说，Atlanta Falcons的商业运作非常出色。在2002年，正是因为引进了Michael Vick，才使得球票销售十分火爆，竞有4万人购买了季票。在一定程度上来说，球队的成功应归功于Michael Vick的鼎立相助。

　　很显然，Michael Vick不同于一般的运动员，球队的管理者也充分认识到这一点，于是在2004年便与他又签定了l0年共计1300万美元合约。球队的老板Anhur Blank是一个非常有远见的商人，现在他的企业——Home Depot已经成为全球最大的分销商之一。

　　令人难以置信的是，他竟然让负责足球的经理以Michael Vick为核心组建球队，一旦Michael Vick发生意外，根本就没有事先准备好的预设方案。球队倒是为Michael Vick找到一个合适的替补，一个名Matt Schaub的具有足球天赋的年轻后卫，于是，在赛季结束后就去了休斯敦。通常在Michael Vick受伤的情况下，他才有机会披挂上场，每次比赛他都能全力以赴，表现出色。

　　就在Michael Vicl等待宣判的那段时间里，球队陷入了最困难的时期。《洛杉矶时报》撰文说，这意味着球队剩下的51场比赛获胜的希望渺茫。删引用当地电视评论员的话说，“现在球队根本别谈什么商业价值。”Matt Schaub，一个很棒的年轻球员，本来可以重聚人气，帮助球恸渡过难关的，可惜已经离队了。

　　事先准备好预设方案对一个成熟的企业来说是十分必要的。一个研究机构的调查显示，大约一半企业的董事会对于CE0的继任者这个问题考虑的不是很充分，也就不可能有预设方案。

　　从上面的故事我们可以得出这么一个教训：任何人都是可以被替代的。经理们应该做好代替者的储备。即使现在看来运作顺利的企业也应该做好预设方案，以便出现突发事件后，可以保证企业从容应对。

　　预设方案从来也不会完结，它就好比是为将来买了一个保险。它能够保证一个机构在遇到不管多大的困难，都能够顺利渡过。

　　Arthur Blank和他的管理球队的经理应该预见到这一天迟早会到来，如果他们有一个预设方案，他们就不会放弃Matt Schaub，而把“宝”全部压在Michael Vick一个人身上。我们的企业负责人应该有所感悟，避免重蹈覆辙。