提供有价值的服务
找新客户难，保留现有客户同样困难。Mabel指出，她创业初期的首10个客户，至今仍然为他们提供服务;不少的业务更持续发展及壮大。这亦为Mabel带来满足感。「其实，企业家做生意最重要是要知道本身在社会上存在的价值。面对激烈的竞争，企业家要知道客户的需要，然后针对性地提供协助;当客户看到裨益时，才会再次惠顾及作出转介。我深信，如果能够提供客户认同的价值，不会没有生意。当然，我们不会知道何时会有新客户，我们亦要面对这个不确定的因素，亦会是压力来源。
「初时，客户的要求会比较简单，都是核数及报税等服务，最重要是服务迅速、解答查询，以及制作符合标准的会计报告。我有一个很坚强的信念，就是不论客户规模的大小，都要为他们提供一些价值，真的能够给予帮助，例如协助遵守法规，让客户了解自己不同业务之中的强项及如何做得更好。例如制造业的客户，生产流程比较复杂，但我可以透过风险管理及内部审核来让他了解哪个环节可以节省成本及如何提升效率。」
要与客户一起成长
展望未来的业务发展，Mabel表示自己要与客户一起成长。「今天公司的发展是我的计划之中。我希望能够将公司的规模进一步壮大，因为这能够令公司拥有更充足的资源及支援，为客户提供更佳的服务，同时亦有能力服务更多元化的客户群。
「当客户不断成长，规模日增，对会计、财务及核数服务方面将会有更多的需求。若我们未能配合及提供协助，客户便会离我而去。因此，我期望公司会发展得更完善，包括改善整间公司的流程系统，提升效率，并且加强员工的培训，以迎合更多业务及更多同事的加盟，以至扩阔客户层面。」
平衡工作与生活
现代人讲求工作与生活的平衡，Mabel虽然公务繁忙，但仍致力腾出空间，让自己休息。例如每天早上都会跑步，然后才去上班，闲时又会打高尔夫球;即使与家人吃饭谈天，亦是十分享受。不说不知，Mabel还是乒乓球健将，还刚刚在一项比赛中赢了冠军奖盃。