![顶级跑车品牌-法拉利的中国[推手]](/Files/涓轰笂浼燶tuishou.jpg)
作为在市场关注度极高,但与普通消费者并没有什么直接关系的超级跑车,法拉利成了关注汽车消费以及奢侈品消费的一个值得关注的个案。
为此,记者采访了法拉利玛莎拉蒂中国合资公司总经理薄西来(Mirko Bordiga)。
法拉利是个谜
在外界看来,法拉利是个谜,无论它的速度还是它的价值。众所周知,它是跑车之王;而今年上海车展最贵的一款跑车售价1500万元,相当于每公斤售价l3万元。
而法拉利车主也是个谜,他们大都是神秘之客,没有人知道他们,除了那个叫李晓华的男人。1992年,法拉利第一次来到中国,他以l3888万美元把这辆法拉利留在了中国。十年前,这件事情是个巨大的新闻。当然,法拉利从诞生开始,就一直在制造新闻(或者说,制造传奇):1947年5月25日,第一辆法拉利汽车l25 S赢得了罗马大奖赛的胜利,令人称奇的是,这只是它第二次参加比赛。今天,法拉利已获得l4次车手世界冠军、l4次车队世界冠军、9次勒芒24小时耐力赛冠军、8次Mille Miglia冠军和7次Targa Florio冠军。不久前,法拉利刚庆祝完自己的60岁生日。
现在,法拉利依然在制造新闻:2004年中国内地卖出42辆法拉利.2005年卖出65辆,2006年卖出l21辆。目前,在亚太地区,中国已经成为法拉利除日本之外的第二大市场。
与众多汽车不同,法拉利的创始人是一个知名的赛车手——恩佐-法拉利。这是个被外界认为有点孤僻,酷爱极速,也喜欢激励周围同事,为赛车速度而不断努力的人。也许正因为此,法拉利最终成为全球最高性能汽车的代表。
38岁的意大利男人薄西来(Mirko Bordiga)坐在“法拉利”北京展厅前办公室的椅子上,他的身后是法拉利在各个辉煌历史阶段的照片,其中就有那个孤僻车手的照片——他是法拉利的灵魂。几辆红色的法拉利跑车停在外面的展厅里,仿佛几头蓄势待发的公牛。
薄西来记得自己小时候,曾经为这些红色的“公牛”呼喊过,呐喊过,他还在自己卧室里贴了一张法拉利的图画,以便睡觉前能再看一下法拉利,渴望能成为法拉利的工作人员。
现在,已是法拉利玛莎拉蒂中国合资公司总经理的意大利男人,在回忆起童年时还依然激动不已。“哦,”他说,“现在的工作正是我梦想中的,或者比我梦想的还要好!”
法拉利,中国车主,品位
在谈话中,薄西来不时拿着笔在一张白纸上画图。他发现,从法拉利业务上来看,中国的富豪比欧洲其他地区明显的年轻。“中国车主的平均年龄是在30-45岁,而欧洲客户则是在40-55岁左右。”他总结说,中国车主们最大的特色是“工作勤奋,大部分车主是民营企业家,他们直接照看自己的业务,有丰富的经验,喜欢控制自己的生意和生活。”
当问为什么会出现这种现象时,薄西来认为,这种现象最本质地反映了中国经济的活力,经济的活力带动了年轻人更加快速地致富。“中国的情况有点像过去的日本,现在日本和欧洲经济都比较成熟,处于稳定的状态。”
薄西来也觉得,中国买主通常认为及时交车是带来满意度的最重要因素,总是希望一次付款买走展厅里的现车。法拉利尽管对中国市场做了特别的调整,“现在,中国的法拉利迷们仍然要等上半年,才有可能购得一辆法拉利,”薄西来说。不过,面对性急的中国消费者们,法拉利显得很有耐心。“毕竟一辆法拉利,代表的是一种品味,一种生活方式,一种梦想。”而在国外,人们已经习惯等待l8个月左右拿到车子了。
和中国买主打交道的过程中,薄西来意识到中国车主的消费心理不如国外成熟。“比如玛莎拉蒂有一项独特的服务:个人定制项目。但中国客户很少使用,欧洲客户则不同,他们会完全按照个性从头到尾打造一部自己的车.在欧洲没有完全相同的两辆玛莎拉蒂。”但他又马上补充说,“越来越多的中国客户逐渐意识到这点,来提高自己的生活品质。我们要做的,也是要教育车主,告诉他们什么是法拉利本身的内涵,以及怎么最好地使用法拉利跑车,享受驾驶的乐趣。”